Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia...
Khi bạn đăng ký tài khoản at8n, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ các quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian giao dịch
và mã tham chiếu từ cổng thanh toán. Dữ liệu hành vi bao gồm các trò chơi bạn truy cập, thời lượng phiên chơi và thiết bị bạn dùng để giúp chúng tôi cải thiện giao diện người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay hồ sơ y tế. Dữ liệu
được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa toàn bộ ổ đĩa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập khi cần xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua kênh hỗ trợ bất cứ lúc nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công khai nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân ngay trên trang này và gửi thông báo qua email mỗi khi có thay đổi quan trọng. Mọi nhà cung...
Chúng tôi lưu trữ từng phiên bản chính sách bảo mật từ khi ra mắt dịch vụ tại Việt Nam. Bạn có thể xem lại các phiên bản cũ để so sánh thay đổi trong phạm vi thu thập dữ liệu, thời gian lưu trữ và đối tác xử lý. Mỗi lần sửa đổi đều được gắn nhãn thời gian và lý do cập nhật rõ ràng.
Chúng tôi công khai tên các công ty xử lý dữ liệu thay mặt at8n bao gồm nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ email và cổng thanh toán. Mỗi đối tác phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi tiếp nhận bất kỳ thông tin cá nhân nào. Danh sách này được cập nhật hàng quý và bạn có thể yêu cầu chi tiết hợp đồng qua email bảo mật.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong ba năm sau phiên đăng nhập cuối cùng theo quy định pháp lý địa phương về chống rửa tiền. Lịch sử giao dịch nạp rút được lưu trữ năm năm để phục vụ kiểm toán tài chính. Cookie phiên làm việc sẽ tự động xóa sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt. Bạn có quyền yêu cầu xóa sớm hơn trong một số trường hợp nhất định.
Mọi trang at8n đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu được gửi từ trình duyệt của bạn tới máy chủ đều được mã hóa đầu cuối, ngăn chặn bên thứ ba chặn hoặc đọc nội dung. Chúng tôi kiểm tra cấu hình bảo mật máy chủ hàng tuần để vá các lỗ hổng mới phát hiện.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file CSV, chỉnh sửa thông tin không chính xác, rút lại sự đồng ý cho một số mục đích xử lý nhất định và xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng ba mươi ngày theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng tới thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục và khuyến nghị hành động bạn nên làm để bảo vệ tài khoản.
Nhiều nhà cung cấp trực tuyến khác thu thập dữ liệu hành vi rộng hơn hoặc chia sẻ email của bạn với đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ thu thập những...
at8n chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn chọn phương thức đó để nạp rút và không bán thông tin cá nhân cho mạng quảng cáo. Một số đối thủ liệt kê hàng chục đối tác trong chính sách và cho phép họ dùng email của bạn để gửi tin khuyến mãi ngoài.
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản ba năm và lịch sử giao dịch năm năm theo yêu cầu pháp lý. Nhiều trang khác không nêu rõ thời hạn hoặc lưu trữ vô thời hạn cho mục đích phân tích nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xóa sớm hơn tại at8n nếu không còn nghĩa vụ pháp lý nào còn hiệu lực.
Bạn có thể tải bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng file CSV qua biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Một số nhà cung cấp chỉ cho phép xem trên màn hình hoặc yêu cầu bạn gửi yêu cầu qua email và chờ xử lý thủ công lâu hơn.
Máy chủ at8n sử dụng mã hóa toàn bộ ổ đĩa để bảo vệ dữ liệu khi không truyền tải. Không phải mọi đối thủ đều áp dụng mã hóa at-rest, để lộ rủi ro khi ổ cứng bị đánh cắp hoặc truy cập vật lý trái phép.
Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie chức năng cho ngôn ngữ, múi giờ. Nhiều trang cài đặt cookie theo dõi của Google, Facebook hoặc mạng quảng cáo khác để hiển thị quảng cáo tái tiếp thị sau khi bạn rời khỏi trang.
Chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật. Một số đối thủ chỉ đăng thông báo trên trang mà không gửi email, khiến người dùng có thể bỏ lỡ thay đổi quan trọng.
Đội ngũ bảo mật chuyên trách của chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong hai mươi bốn giờ làm việc. Nhiều nhà cung cấp khác chỉ có bộ phận hỗ trợ chung mà không có nhân viên được đào tạo chuyên sâu về quyền riêng tư, dẫn tới thời gian xử lý lâu hơn.
Chính sách bảo mật at8n được xây dựng dựa trên ba trụ cột: minh bạch trong thu thập, kiểm soát của người dùng và bảo mật...
Mỗi biểu mẫu yêu cầu dữ liệu đều có dòng giải thích tại sao thông tin đó cần thiết và sẽ được dùng như thế nào. Chúng tôi không ẩn mục đích thu thập trong điều khoản dài hay dùng ngôn ngữ pháp lý phức tạp. Bạn sẽ biết chính xác dữ liệu nào được lưu trữ trước khi gửi biểu mẫu.
Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản at8n qua biểu mẫu trong mục Cài đặt mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Hệ thống sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày trừ những gì pháp luật yêu cầu giữ lại để kiểm toán.
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo, công ty môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị nào. Doanh thu của at8n đến từ phí hoa hồng trò chơi, không phải từ việc kiếm tiền bằng dữ liệu người dùng.
Bạn có thể bật tắt từng loại cookie qua bảng điều khiển trong phần Cài đặt quyền riêng tư. Chúng tôi chỉ yêu cầu cookie phiên thiết yếu để duy trì trạng thái đăng nhập; tất cả cookie chức năng và phân tích đều có thể tắt mà không làm gián đoạn trải nghiệm cốt lõi.
Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc mã SMS để bảo vệ tài khoản khi ai đó cố đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bạn cũng nhận thông báo email mỗi khi có phiên đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy.
Chọn Xuất dữ liệu cá nhân trong Cài đặt tài khoản để nhận file CSV chứa tất cả thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn bao gồm hồ sơ, lịch sử giao dịch, thiết bị đã đăng nhập và nhật ký hoạt động. File được tạo tức thì và bạn có thể tải về ngay mà không cần chờ xử lý thủ công.